Superviseur de service - Région Montréal

Salaire :

Secteur d'activité : Construction et génie, Industriel et manufacturier, Services aux entreprises

Catégorie de poste : Production et ingénierie

Province : Québec

Région : Montréal, Montréal et environs

Conseiller : Simon Van De Kerkhove

Nous joindre : svandekerkhove@st-amour.com

Description du poste :

Fonction Principale : Le Superviseur de chantier gère les activités d'installations existantes, de modernisations et de nouvelles installations, veillant à la sécurité, à l'amélioration des coûts et à la satisfaction client pour atteindre les objectifs de la succursale. Il est responsable de la gestion, du coaching et de la formation des employés sur le terrain ainsi que des exigences en matière de santé et de sécurité.

Responsabilités :

1. Sécurité et Supervision :

• Guider les employés sur le terrain avec mentorat et feedback constructif.
• Coacher les employés sur les méthodes de sécurité, qualité et productivité.
• Identifier et dispenser la formation aux besoins des employés.
• Prendre des décisions judicieuses pour maximiser l'efficacité et satisfaire les clients.
• Surveiller le travail des employés et assurer la conformité à la sécurité.

1. Gestion Financière :

• Gérer les travaux dans le budget financier.
• Maximiser les résultats commerciaux de la main-d'œuvre technique.

1. Gestion des Processus et de la Qualité :

• Surveiller les points de contrôle de l'achèvement des travaux et prendre des mesures correctives.
• Assurer la conformité aux normes de sécurité et de qualité.
• Gérer les audits sur le terrain pour la conformité.

1. Service Client et Relations Extérieures :

• Collaborer avec la gestion immobilière/propriétaires de bâtiments.
• Interpréter les préoccupations des clients et mobiliser les ressources nécessaires.
• Assurer une communication professionnelle et rapide avec les clients.

Habiletés et qualifications :

• Études postsecondaires en affaires ou ingénierie.
• 3 à 5 ans d'expérience dans l'industrie des ascenseurs ou similaire.

 Compétences Essentielles :

•  Maîtrise de MS Office
• Coaching et Mentorat
• Communication claire et articulée
• Orientation client
• Leadership
• Gestion des personnes