Commis au service à la clientèle - Val d'Or

Salaire :

Secteur d'activité : Construction et génie, Industriel et manufacturier

Catégorie de poste : Ventes

Province : Québec

Région : Abitibi-Témiscamingue

Conseiller : Simon Van De Kerkhove

Nous joindre : svandekerkhove@st-amour.com

Description du poste :

Vous cherchez plus qu’un simple emploi en service à la clientèle? Voici une belle opportunité de vous joindre à une entreprise en pleine croissance, reconnue pour son expertise technique et la qualité de son service. Active dans le domaine de la transmission de puissance (hydraulique et pneumatique), l’entreprise dessert une clientèle variée provenant des secteurs industriel, alimentaire, municipal et plus encore.

Sommaire du poste

Le ou la commis au service à la clientèle est le premier point de contact des clients. Cette personne aura pour mission d’offrir un service rapide, professionnel et personnalisé, tout en soutenant les opérations quotidiennes et la satisfaction client.

Responsabilités principales :

• Accueillir les clients au comptoir avec courtoisie et professionnalisme.
• Identifier leurs besoins et les conseiller sur les produits et solutions disponibles.
• Préparer les commandes, traiter les retours et émettre les bons de livraison.
• Collaborer avec les équipes internes (ventes, entrepôt, achats) pour assurer un suivi efficace.
• Répondre aux demandes téléphoniques et par courriel.
• Maintenir un espace de travail propre et organisé.
• Participer à la gestion administrative (inventaire, facturation, saisie de données).

Habiletés et qualifications :

Profil recherché :

• Expérience en service à la clientèle ou en vente au comptoir (idéalement dans un milieu industriel ou mécanique).
• Connaissance de base en hydraulique, pneumatique ou mécanique (un atout).
• Excellentes habiletés interpersonnelles et capacité à gérer plusieurs priorités.
• Esprit d’équipe, autonomie et fiabilité.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Bilinguisme (français/anglais), selon la clientèle.

Ce que nous offrons :

• 2 semaines de vacances.
• Programme complet d’assurances (dentaire, maladie, vie) après 3 mois.
• Horaire stable de 40 h/semaine, du lundi au vendredi.
• Environnement de travail humain, stimulant et collaboratif, 100 % en présentiel.