Gestionnaire de comptes sénior

Salaire :

Secteur d'activité : Pharmaceutique et médical

Catégorie de poste : Marketing, Ventes

Province : Québec

Région : Montréal, Montréal et environs

Conseiller : Yannick Elbaz

Nous joindre : yelbaz@st-amour.com

Description du poste :

Sous la responsabilité du vice-président exécutif, le gestionnaire de compte sénior sera chargé de convertir les prospects en ventes, en identifiant et en découvrant les opportunités au sein des comptes nouveaux et existants. Il est essentiel d'établir en permanence des rapports et des relations avec les individus des comptes clés assignés. Après avoir remporté des projets, assurer la liaison et la coordination avec l'équipe interne de gestion de projet, ainsi qu'avec le client, afin de garantir la livraison des projets dans les délais impartis, en assurant un niveau élevé de satisfaction du client.

Responsabilités principales :

• Atteindre ou dépasser des objectifs de vente spécifiques.
• Établir et exécuter un plan en répartissant efficacement les efforts et le temps entre tous les comptes et contacts assignés, en fonction de la priorité et de l'imminence des opportunités, tout en assurant la régularité des contacts et des interactions.
• Préparer et mener des interactions et des présentations ciblées avec les clients, individuellement ou en groupe.
• Élargir la portée des comptes alloués par la génération de prospects, ainsi que la poursuite et la sécurisation des affaires nouvelles et répétées en assurant un suivi stratégique et en naviguant dans les discussions de vente par appels multiples.
• Enregistrer toutes les opportunités, les interactions avec les clients et les plans de suivi dans le CRM.
• Évaluer en permanence le paysage des opportunités et des défis liés aux affaires, et tenir vos collègues informés.
• Coordonner et collaborer avec l'équipe interne pour la préparation et la finalisation des propositions, ainsi que les activités de projet pour le lancement, les mises à jour du client et l'achèvement/la clôture en temps voulu.
• Réaction rapide aux clients pour s'assurer que toutes les questions sont répondues et que tous les problèmes sont résolus.
• Représenter l'entreprise lors des événements du secteur, des interactions avec les clients et des présentations de vente - en personne et virtuellement.
• Effectuer d'autres tâches et activités assignées par la direction générale.

Habiletés et qualifications :

• Expérience confirmée d'excellentes réalisations en matière de ventes
• 3+ ans d'expérience en tant que responsable de compte de vente vendant directement aux mêmes comptes et contacts pharmaceutiques ou à un secteur et des clients comparables
• Forte maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint) et des outils collaboratifs (Salesforce, OneDrive, MS Teams, etc.)
• Diplôme universitaire en affaires, gestion ou sciences
• Permis de conduire valide et dossier de conduite vierge
• Bilinguisme (anglais et français) un atout
• Capacité à établir des relations - capacité avérée à établir des relations et à entretenir les relations existantes
• Persuasif et capable de faire progresser le processus de vente vers la conclusion de contrats
• Initiative, dynamisme et persévérance
• Compétences exceptionnelles en matière de communication (écrite et verbale) et de présentation
• Solides compétences en matière de planification, d'organisation et d'établissement de priorités
• Autodiscipline pour travailler efficacement de manière indépendante en suivant le plan, en évitant les distractions et la procrastination
• Flexibilité et capacité à gérer l'ambiguïté
• Capacité à apprendre rapidement et à appliquer méticuleusement les processus et systèmes de vente
• Capacité à bien travailler individuellement et en équipe
• Aptitude à apprendre, comprendre et utiliser rapidement de nouvelles applications logicielles