Poste

Gestionnaire de cas principal - Mississauga

Emploi Permanent Date d'affichage: 05/02/2020 #Réf.:3610

Secteur d'activité : Pharmaceutique et médical

Catégorie de poste : Postes scientifiques et techniques

Province : Ontario

Région : Mississauga

Conseiller : Chantal Fillion

Nous joindre : cfillion@st-amour.com

Description du poste :

 

Le gestionnaire de cas est responsable de la surveillance et du suivi de la prise en charge de la thérapie du patient depuis son inscription initiale jusqu'à la livraison de sa médication, tout en offrant une expérience client exceptionnelle tout au long du processus.

Le gestionnaire de cas principal est également chargé de soutenir et développer l’outil automatisé pour le suivi des thérapies et le programme de support aux patients au Canada avec l’appui de l’équipe américaine.

Habiletés et qualifications :

 

  • BAC en sciences, sciences infirmières ou en travail social est un atout
  • 3 ans ou plus d'expérience dans un environnement fortement réglementés et axés sur le contrôle de la qualité
  • Forte aptitude à gérer des projets et prioriser les activités
  • Doit avoir une expérience centrée sur le client / assurance qualité, de préférence dans un milieu pharmaceutique / biotech ou service de santé
  • Excellente communication orale / écrite et un exemplaire service à la clientèle
  • DOIT parler couramment français et l'anglais