Spécialiste d'application médical

Salaire :

Secteur d'activité : Pharmaceutique et médical

Catégorie de poste : Postes scientifiques et techniques

Province : Québec

Région : Montréal et environs

Conseiller : Sonia Riverin

Nous joindre : sriverin@st-amour.com

Description du poste :

Notre client une compagnie médicale, spécialisée dans l’équipement de capital en imagerie médicale, recherche présentement un spécialiste d’application clinique.

Le poste de Spécialiste d’applications cliniques est essentiellement axé sur le soutien technique et clinique sur le terrain, visant à accompagner les professionnels de la santé dans l'utilisation optimale de nos produits.

Le Spécialiste d’applications cliniques travaillera en étroite collaboration avec les équipes de vente, de marketing et de service technique pour garantir une expérience client fluide et efficace. Les principales responsabilités incluent :

• Dispenser une formation avancée et une assistance sur le terrain concernant nos produits aux clients.
• Fournir un support technique et clinique, ainsi que des solutions de dépannage, répondant aux besoins spécifiques des clients.
• Développer et entretenir des relations clients solides, contribuant ainsi à la fidélisation de la clientèle.
• Collaborer étroitement avec les équipes de vente, de service technique et de service client pour assurer une prise en charge complète des sites clients, des essais cliniques, ainsi qu'une collecte efficace des données et des retours clients.
• Participer à l'élaboration de stratégies territoriales en collaboration avec l'équipe commerciale, afin de mieux cibler les marchés, analyser et segmenter les clients existants.

Habiletés et qualifications :

• Ce rôle exige à la fois une expertise technique pointue sur nos produits et une solide compréhension des procédures cliniques associées. Le candidat idéal sera donc non seulement un technologue en imagerie médicale compétent dans son domaine, mais aussi un communicateur efficace et un collaborateur engagé au service de l'excellence client.