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Représentant service à la clientèle bilingue domaine industriel

Emploi Permanent Date d'affichage: 01/09/2021 #Réf.:5406

Salaire : 45K-55K + avantages

Secteur d'activité : Industriel et manufacturier

Catégorie de poste : Ventes

Province : Québec

Région : Lanaudière, Laurentides, Laval, Montréal et environs

Conseiller : Stephane Faure

Nous joindre : sfaure@st-amour.com

Description du poste :

Notre client, un manufacturier industriel localisé sur la Rive-Nord de Montréal.

Nous recherchons un représentant bilingue au service à la clientèle.

Responsabilités du poste :  

 

  • Répondre aux besoins spécifiques de la clientèle par téléphone en termes de gammes de produits, de services adaptés, de calculs et propositions
  • Effectuer les prises de commandes des clients
  • Recevoir les plaintes clients et effectuer le nécessaire afin de résoudre la problématique

Habiletés et qualifications :

  • 2 à 3 ans d’expérience en vente interne ou agent service à la clientèle
  • Attitude positive et dynamique
  • Bilinguisme (français/anglais) parlé et écrit
  • Axer ses actions en fonction des demandes et besoins du client
  • Capacité d’aide et engagement envers le client
  • Capable de travailler de façon rigoureuse, minutieuse tout en étant rapide, organisé et soucieux des délais demandés
  • Capacité à travailler en équipe en supportant entre autres les représentants externes
  • Familier avec les outils informatiques