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Représentant des ventes internes - Service à la clientèle
Salaire :
Secteur d'activité : Construction et génie, Industriel et manufacturier
Catégorie de poste : Ventes
Province : Québec
Région : Montréal, Montréal et environs
Conseiller : Jordan Licki
Nous joindre : jlicki@st-amour.com
Description du poste :
Notre client, un manufacturier reconnu comme un des joueurs majeurs dans le domaine de la quincaillerie - construction, en affaire depuis plus de 60 ans, souhaite avoir au sein de son équipe un représentant des ventes interne ayant de bonnes aptitudes interpersonnelles, mais aussi un excellent sens des affaires et de bonnes connaissances techniques dans ce domaine d’activité.
Sommaire du poste :
- Sous la supervision du directeur des ventes internes, le/la représentant(e) des ventes internes aura le service clientèle à cœur, aimera être dans l’action et travailler avec des produits divers en lien avec la construction.
Principales responsabilités :
- Répondre aux différentes réquisitions et demandes d’informations des clients concernant les prix, les dates de livraison, les ajustements, les commandes et autres.
- Effectuer les recherches de prix et de produits.
- Offrir des produits alternatifs au besoin.
- Effectuer les soumissions de prix et faire le suivi de celles-ci auprès de la clientèle.
- Assurer un suivi des commandes (après en avoir fait l’entrée), des inventaires et des expéditions du produit vers les clients.
- Travailler avec différents intervenants (internes et externes) afin de s’assurer que tous les besoins des clients soient comblés.
- S’assurer de maintenir de bonnes communications et d’améliorer la qualité du service en suivant les politiques et en effectuant le suivi des opportunités d’améliorations.
Habiletés et qualifications :
- Diplôme Collégial (ou expérience pertinente)
- Minimum 2 ans d’expérience dans un bureau des commandes et ventes internes
- Connaissance du milieu de la construction ou industriel
- Esprit mécanique
- Fortes habiletés relationnelles
- Bilinguisme requis 7/10
- À l’aise avec Microsoft Office et logiciel maison
- Être un vrai joueur d’équipe et avoir conscience des impacts de chaque département sur les clients
- Salaire à partir de 40 000$ à 52 000$ selon expérience
- Assurances dentaires, invalidité, maladie complémentaire, vie et vision
- Vacances 2 semaines + 6 jours de maladie
- Stationnement sur place