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Directeur de compte de territoire - Médical
Salaire :
Secteur d'activité : Pharmaceutique et médical
Catégorie de poste : Ventes
Province : Québec
Région : Laval, Montréal, Montréal et environs
Conseiller : Yannick Elbaz
Nous joindre : yelbaz@st-amour.com
Description du poste :
Sous la responsabilité du directeur de comptes stratégiques, le directeur de compte de territoire est responsable, dans une région géographique donnée, de générer des revenus récurrents supplémentaires et d’améliorer l’expérience client dans les hôpitaux, ainsi que de tirer parti des renseignements de la plateforme afin d’identifier des occasions d’affaires supplémentaires.
Responsabilités :
- Gérer les relations avec les clients existants. Principal point de contact pour le portefeuille de comptes hospitaliers existants au Canada.
- Collaborer avec toutes les principales parties prenantes de l’entreprise afin d’identifier les occasions de pénétration commerciale supplémentaire.
- Responsable de la compréhension des besoins du client et de la recommandation d’une offre appropriée.
- Diriger et élaborer une stratégie visant à mobiliser les clients de manière proactive afin de démontrer les propositions de valeur de l’entreprise et de faciliter le développement des cas d’utilisation souhaités par les clients.
- Diriger le renouvellement des contrats en collaboration avec le vice-président des ventes, le directeur de comptes stratégiques et les équipes des finances, et fournir des recommandations pertinentes pour prolonger les contrats à la demande des clients.
- Assurer la documentation exacte et complète de toutes les activités du client, des prochaines étapes, des étapes de vente et d’autres notes dans Salesforce.
- Diriger la stratégie d’intégration pour les nouveaux clients après l’installation.
- Fournir des recommandations aux équipes de direction de l’entreprise pour améliorer la gestion des comptes et les processus d’intégration des clients.
- Atteindre avec succès les IRC définis.
- Traiter toutes les demandes de renseignements et les recours hiérarchiques administratifs de l’hôpital.
Habiletés et qualifications :
- Baccalauréat en administration des affaires, en gestion, en finances ou dans un domaine connexe
- Expérience avérée dans le domaine de la vente et de la gestion de comptes
- Au moins cinq ans d’expérience dans le domaine de la vente et de la gestion de comptes de grande valeur en fonction d’objectifs financiers
- Excellentes aptitudes reconnues pour la communication et les relations interpersonnelles, et capacité à gérer efficacement son temps en faisant preuve d’autonomie et d’un grand esprit d’initiative
- Solide leadership et capacité à travailler avec des parties prenantes interfonctionnelles et à les gérer
- Capacité à créer des propositions de valeur uniques et convaincantes pour que les décideurs comprennent la valeur des solutions de l’entreprise
- Connaissance des systèmes de santé et de l’environnement clinique, un atout
- Excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes
- Compétences informatiques (Microsoft Office, outils d’analyse des données)