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Directeur adjoint succursale (Sherbrooke)

Emploi Permanent Date d'affichage: 21/06/2021 #Réf.:5124

Salaire :

Secteur d'activité : Biens de consommation, Construction et génie, Industriel et manufacturier

Catégorie de poste : Logistique et approvisionnement, Production et ingénierie, Ventes

Province : Québec

Région : Estrie

Conseiller : Simon Van De Kerkhove

Nous joindre : svandekerkhove@st-amour.com

Description du poste :

Directeur (trice) adjoint (e) de succursale

 

Notre client opère selon des normes strictes afin de maintenir un milieu de travail productif et organisé. Faites partie de leur équipe dans une des compagnies de premier plan en Amérique du Nord.

 

Description du poste

 

Relevant du Directeur de succursale, le directeur adjoint de succursale joue un rôle clé dans la gestion, l’organisation et la planification des activités quotidiennes des équipes de travail afin d’assurer l’efficacité et la qualité des opérations.

 

Il assure le soutien, la formation, le suivi et le bon déroulement des opérations pour contribuer au succès de sa succursale et voit à l’atteinte des objectifs de vente. Il collaborera avec les différents intervenants afin d’optimiser et améliorer de façon continue les processus et sera responsable d’atteindre les objectifs et les attentes établis par la haute direction autant au niveau de sa production que de ses ventes.

 

Il sera notamment responsable de :

  • Gérer, former, développer et motiver son équipe de travail de la production et du service à la clientèle en effectuant, notamment, des évaluations trimestrielles pour chacun des employés;
  • S’assurer qu’un excellent service à la clientèle est offert aux clients;
  • Travailler conjointement avec les différents Gestionnaires de projet (ventes automobiles, pneus et batterie, etc);
  • Participer activement aux opérations quotidiennes, être impliqué et comprendre les tâches quotidiennes des employés (‘’Hands on’’);
  • Maintenir et contrôler les inventaires
  • Assurer le marketing local.
  • Qualifications
  • Expérience minimale de 3 années dans le domaine du service à la clientèle;
  • Expérience minimale de 1 année dans la gestion d’équipe;

Habiletés et qualifications :

  • Connaissance des pièces automobiles serait considérer comme un atout
  • Compétences recherchées
  • Leadership
  • Service client
  • Profil Analytique
  • Capacité d’apprentissage
  • Bonne gestion du stress

Autres exigences:

  • Essentielle - Exp. service à la clientèle
  • Essentielle - Exp. gestion de personnel
  • Connaissances et aptitudes
  • Atout - Bilingue parlé et écrit

 

Renseignements complémentaires;

  • Horaire de travail: Doit être disponible une fin de semaine sur deux, et les succursales sont ouvertes 7 jours par semaine.
  • Poste temps plein, permanent.
  • Aussi :
  • Assurances collectives après 3 mois;
  • REER collectif après 6 mois;
  • Rabais employé;
  • Plan de bonification