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Conseiller(ère) Principal - Expérience client

Emploi Permanent Date d'affichage: 22/06/2022 #Réf.:5982

Salaire :

Secteur d'activité : Domaine financier et assurance

Catégorie de poste : Comptabilité, finance et assurance, Droit Et Services Juridiques

Province : Québec

Région : Laurentides, Laval, Montérégie, Montréal, Montréal et environs

Conseiller : Julie MacDonald

Nous joindre : jmacdonald@stratoexec.ca

Description du poste :

Notre client est une société privée de gestion de placements qui place les objectifs de la durabilité au centre de ses stratégies de création de patrimoines. L’organisation cultive un milieu de travail stimulant, positif et ouvert, où l’intégrité, la collaboration et la diversité sont encouragées.

Relevant de la Directrice, Expérience Client et offres de service, vous êtes responsable de :

  • Vous gérez en temps opportun et en respectant les normes de qualité les plus élevées, les appels d’offres (RFP), demandes d'information (RFI) des consultants et clients potentiels, ainsi que les questionnaires clients et de diligence raisonnable (DDQ).
  • Vous êtes responsable d’assurer la qualité, la mise à jour et l’évolution du contenu disponible pour compléter les divers questionnaires.
  • Vous êtes à l’affut des tendances sur le marché afin de maintenir et développer les données et le contenu ESG disponibles.
  • Vous effectuez l’analyse de la visibilité du client dans les bases de données externes d’investissement et assurez une vigie en continu.
  • Vous encadrez l’utilisation et l’évolution des différents outils technologiques tels que Qvidian, et bases de données externes.
  • Vous êtes responsable de l’analyse "post mortem" des appels d’offres et partagez l’information auprès de l’équipe développement des affaires et partenariats avec la clientèle.
  • Vous agissez à titre de spécialiste-conseil pour les règles GIPS.
  • Vous soutenez la création et la mise à jour de certains documents comme les dossiers de présentation de stratégie et les fiches d’information sur les fonds.

Habiletés et qualifications :

  • Vous détenez un baccalauréat en administration des affaires, en finance, en marketing ou dans un domaine connexe
  • Vous détenez la désignation CFA, un atout
  • Vous possédez 5 à 10 ans d'expérience dans un poste similaire dans une firme de gestion de placements, une firme de consultation ou l’équivalent
  • Vous avez de l'expérience dans la réalisation de RFIs/RFPs et DDQs
  • Vous avez un vif intérêt et une bonne compréhension de l’investissement durable
  • Vous maîtrisez l’anglais et le français (à l’oral et à l’écrit) et avez d’excellentes capacités de rédaction et de révision
  • Vous avez la capacité de réaliser des mandats dans des délais serrés
  • Vous possédez des compétences interpersonnelles et une approche orientée client qui vous permettent d’entretenir d’excellentes relations avec les différentes parties prenantes
  • Vous avez le souci du détail, de fortes capacités d'analyse et la capacité de produire un travail de haute qualité
  • Vous avez un bon sens de l’organisation et de la planification
  • Vous êtes orienté vers les résultats et êtes proactif