Adjoint aux opérations

Salaire :

Secteur d'activité : Construction et génie, Industriel et manufacturier, Services aux entreprises

Catégorie de poste : Logistique et approvisionnement, Production et ingénierie, Ventes

Province : Québec

Région : Laurentides, Laval, Montréal, Montréal et environs

Conseiller : Stephane Faure

Nous joindre : sfaure@st-amour.com

Description du poste :

Missions au titre d’administration des ventes de Produits :

• Vérifier l’acceptabilité technico-économique de la commande Client
• Établir un contrat de vente Client  
• Traiter les commandes Commerce et E-commerce
• Saisir les données clients sous l’ERP
• Planifier et suivre l’avancement de la commande d’un produit
• Organiser l’expédition d’une commande
• Superviser la gestion portefeuille de comptes clients
• Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations…)
• Suivre les stocks de Produit et traités et commandes fournisseurs de Produit (interne / externe)
• Suivre les contrats de garantie et vie série client
• Être l’interlocutrice principale du client après la vente de Produit
• Proposer des axes d’amélioration

Missions au titre de Soutien aux Opérations  :

• Assister les Chargés d’Affaires pour  principalement :
  • Facturer, suivre et relance les paiements des projets en exécution  
  • Réaliser les réponses aux Appels d’Offres dématérialisés sur les plateformes officielles
  • Saisir, suivre les commandes / devis  
  • Réaliser la facturation et le suivi des cautions bancaires
  • Relancer les impayés clients
• Saisir et suivre les indicateurs du site en collaboration avec le Directeur de site
• Ce poste est sous la responsabilité du Directeur de Site

Rémunération  : Rémunération selon compétence et expérience

Type de contrat  : Temps plein

Lieu  : Saint-Eustache - Canada

Habiletés et qualifications :

• Issue d’une formation administrative, d’administration des ventes, vous disposez d’une première expérience sur un poste similaire dans un environnement de produit technique
• Polyvalent, proactif et rigoureux, à l’écoute, votre aisance relationnelle et votre sens du service client vous permet de travailler en transverse avec plusieurs services
• Vous avez envie de vous investir sur le long terme dans une structure avec laquelle vous partagez des valeurs humaines fortes comme le Respect, la Bienveillance et l’Humilité
• Vous disposez d’un très bon niveau d’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit

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